der Schörlehead GbR (für Verbraucher)

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Kaufverträge, die über den Online-Shop der Schörlehead GbR (nachfolgend „Anbieter“) von Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) getätigt werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt entweder mit dem Zugang dieser Bestellbestätigung oder spätestens mit der Lieferung der Ware zustande.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden dir im Rahmen des Bestellprozesses deutlich mitgeteilt und sind auf einer gesonderten Informationsseite einsehbar.

(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

§ 4 Zahlungsbedingungen und Verzug

(1) Die Zahlung erfolgt per Vorabüberweisung. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

(2) Kommst du in Zahlungsverzug, so ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. zu fordern. Die Geltendmachung eines nachweisbar höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

(1) Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts bist du nur insoweit befugt, als dein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(2) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag im Eigentum des Anbieters. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Weiterveräußerung oder Verarbeitung ohne Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

§ 6 Lieferbedingungen und Lieferbeschränkungen

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die von dir angegebene Lieferanschrift.

(2) Macht höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Maßnahmen) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft impossible, ist eine Leistungspflicht des Anbieters ausgeschlossen. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

(3) Der Anbieter kann die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu deinem Interesse an der Erfüllung des Kaufvertrages steht (§ 275 Abs. 2 BGB). Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.

(4) Sperrgut wird in der Regel per Spedition geliefert. Der Anbieter weist darauf hin, dass diese Ware standardmäßig nur „frei Bordsteinkante“ geliefert und nicht in das Gebäude getragen wird.

§ 7 Mängelrechte (Gewährleistung)

(1) Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dir die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere nicht vor bei Schäden, die bei dir durch unsachgemäße Behandlung, Missbrauch oder schädliche äußere Einflüsse (wie extreme Temperaturen, Feuchtigkeit oder unsachgemäße Reparaturversuche durch nicht autorisierte Dritte) entstanden sind.

(3) Liegt ein Mangel vor, kannst du als Nacherfüllung nach deiner Wahl die Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder die Lieferung einer mangelfreien Sache (Nachlieferung) verlangen. Der Anbieter kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

(4) Die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Anbieter. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du nach deiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

(5) Im Falle einer Ersatzlieferung (Nachlieferung) bist du gesetzlich verpflichtet, die mangelhafte Ware an den Anbieter zurückzusenden. Ein Wertersatz für die Nutzung der mangelhaften Ware bis zum Austausch wird vom Anbieter nicht verlangt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.

(2) Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Anbieter nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand gelten uneingeschränkt.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. E-Mail).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schörlehead GbR, Alexander Franken, Reiherstr. 31a, 67166 Otterstadt, E-Mail: webshop@palzrock.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Schörlehead GbR, Reiherstr. 31a, 67166 Otterstadt) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Schörlehead GbR
Reiherstr. 31a
67166 Otterstadt
E-Mail: webshop@palzrock.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zu Rücksendungen & Retouren

(Diese Hinweise sind Serviceinformationen für dich und kein rechtlicher Bestandteil der Widerrufsbelehrung)

Möchtest du Ware an uns zurücksenden? Wir bitten dich um Beachtung folgender Schritte für eine schnelle Abwicklung:

1. Bitte lade dir das Retourenformular in unserem Online-Shop herunter.
2. Fülle das Formular aus und lege es der Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung korrekt zuordnen können.
3. Sende das Paket ausreichend frankiert an unsere Adresse:
   Schörlehead GbR, Alexander Franken, Reiherstr. 31a, 67166 Otterstadt
4. Lass dir bei der Abgabe des Pakets einen Einlieferungsbeleg mit Sendungsnummer geben, um den Status deiner Rücksendung nachzuweisen.

Wichtige Hinweise zum Zustand der Ware: Bitte behandle die Produkte pfleglich und nutze diese ausschließlich zur Anprobe wie in einem Ladengeschäft. Für Ware, die über die normale Prüfung hinaus getragen, gewaschen oder beschädigt/verschmutzt wurde (z. B. durch Make-up, Rauch oder Tierhaare), musst du gesetzlich für den Wertverlust aufkommen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hierdurch selbstverständlich unberührt.